「顧客対応」の記事一覧

ハンドメイド作家としての活動は、お金を払ってくれる顧客がいてはじめて成立します。

ひとりで活動していても、一般的な商売としての立ち振舞は求められます。

一度買ってくれた人をリピーターに育てていく。起こってしまったクレームをうまく落ち着かせる。

ここでは、売上を伸ばしていくために必要となる顧客対応のノウハウを解説しています。